ПРАВИЛА РОБОТИ

1. Робота ветеринарної клініки «ВетЦентр» 

1.1. Робота клініки здійснюється на підставі правил внутрішнього трудового розпорядку клініки та Закону України про ветеринарну медицину.

1.2.Усі ветеринарні послуги платні. 

1.3.Прийом у ветеринарній клініці здійснюється згідно з розкладом роботи за попереднім записом. Просимо Вас заздалегідь попередити про неможливість явки в призначений час. У разі неявки у призначений час Ваш запис анулюється і Ви можете йти тільки відповідно до черговості клієнтів, що прийшли без запису. 

1.4.При виборі методів діагностики та лікування лікар ветеринарної медицини керується виключно станом тварини. Постановка остаточного діагнозу може вимагати використання додаткових методів дослідження (лабораторних, інструментальних тощо). Звертаємо Вашу увагу на те, що багато досліджень та аналізів необхідно проводити багаторазово, для динамічного нагляду за зміною стану тварини. 

1.5.Надання ветеринарних послуг в клініці здійснюється за допомогою системи. При первинному прийомі з твариною або без неї вносяться контактні дані в систему про власника та й про саму тварину. При повторному прийомі – клієнт повідомляє Прізвище, Ім’я, По батькові, з якими звертався до клініки вперше. Вся інформація та історія звернення зберігатиметься в системі. Надання послуг без реєстрації у системі неможлива.

2. Відмова від обслуговування

2.1.Клієнти в стані алкогольного або наркотичного сп’яніння, які виявляють неповагу до персоналу клініки, не обслуговуються.

2.2.У клініці всі собаки повинні перебувати з нашийниками, повідками та намордниками; коти – у переносках. Власники тварин повинні запобігати будь-яким контактам між тваринами.

2.3.Власникам тварин, які не вакциновані від сказу буде відмовлено в обслуговуванні.

2.4.У разі невиконання власником тварини приписаних призначень, а також недотримання режиму лікування, лікарський персонал не несе відповідальності за результат лікування. Адміністрація клініки має право відмовити в подальшому наданні ветеринарної допомоги.

2.5.Евтаназія у нашій клініці проводиться виключно за медичними показниками. Лікар має право відмовити у проведенні процедури.